Până acum, ne-am ocupat de alte aspecte ale vorbirii, fără să ne referim la cuvinte. Acum să ne concentrăm atentia asupra me¬sajului în sine. În cartea sa “Why Am I Afraid ta Tell you who I Am?”(De ce îmi este teamă să îţi spun cine sunt?), John Powell descrie cinci niveluri la care putem comunica. Atunci când conversăm, este esential să cunoastem aceste niveluri.
Nivelul cinci . La acest nivel, are loc conversaţia superficială: “Ce mai faci?”, “Ce mai este nou?”, “Ce se mai aude?” Acest gen de conversaţie se desfăşoară pe marginea unor subiecte lipsite de importanţă, dar, oricum, este mai bună decât tăcerea stânjenitoare din diferitele împrejurări sociale, atunci când ne aflăm alături de oameni pe care nu-i cunoaştem prea bine. Cu toate acestea, dacă în căsnicie conversaţia rămâne la un astfel de nivel superficial, se va ajunge la o plictiseală excesivă, însoţită de resentimente şi de profunde simţăminte de frustrare….. (citeşte tot articolul )